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追求卓越永创一流

2015-10-08 16:30　　来源：新闻中心

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追求卓越永创一流
——合肥市房地产经营公司跻身全国物业管理综合实力百强企业

　　2015年，捷报传来，在中国物业管理行业排名活动中，合肥市房地产经营公司荣获“2015物业管理综合实力百强企业”称号。这是该公司继2011年、2013年连续两届，以管理规模、总资产、经营收入、纳税总额等综合实力和品牌影响力，上榜“中国物业管理综合实力top200企业”后获得的又一项殊荣。
　　自1995年成立合肥市第一家物业服务公司至今，市房产经营公司已走过20多年的发展历程，目前已建立以总部为管理决策核心、项目物业管理处为业务服务中心的管理体系。物业布局延伸至合肥、巢湖、凤阳、天长、含山等省内各大县市，服务项目达100个，涵盖了智能化大厦、政府办公楼宇、综合写字楼（办公园区）、工业园区、商业中心和中高档住宅小区、公寓楼等中高端多种类型，物管面积逾800万平方米，已发展成为安徽省规模领先、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航公司。
　　近年来，市房产经营公司以引领行业均好发展，演绎品牌核心价值观，坚持谋求变革、科技助力转型升级为己任，不断开拓创新，呈现出积极健康、跨越式的发展和增长态势。
——管理规模不断拓展，发展动力明显增强。除管理面积、覆盖物业类型均实现较快增长外，管理面积集中度显著提升，尤其是政府物业、办公类型管理面积由2013年的20%提升到30%，管理面积达到250万平方米，营业收入占比提升到50%。目前，公司在管国家示范及省市优项目8个，其中，3个连续在管达10年以上的政府物业项目均获得“全国物业管理示范大厦”称号。
——注重物业基础性服务，管理水平有效提升。物业管理是一个用时间来检验的行业，联系、服务着千家万户、各行各业。在基础物业服务方面，利用系统的品质保障体系、严格完善的财务预算管理机制、规范的风险控制及合规运作、资源协调、pg电子网赌软件下载的技术支持优势，建立起多维度的客户评价管理体系；以精细、精准、精深化服务，打造高端物业管理服务集成商；逐步优化设备管理、秩序维护、绿化保洁、会务服务等基础服务体系，推出资产管家、服务管家、生活管家的“三个管家”服务，强化对建筑物全寿命周期的管理能力；逐步推进大数据化管理，切实提升公司的管控能力和执行效力，促进业主资产的保值增值，业主满意度持续增长。2014年12月抽样调查显示，业主对公司的物业管理服务满意率达到99.5%。
——人力资源结构逐步优化，核心竞争力持续提升。项目经理及高级管理人员均持有经理岗位证书，特种行业和专业技术均持证上岗，具备各类专业技术职称人员134名（中高级以上专业职称32人，注册物业管理师13人），具有大专以上文化程度154人，各类专业技术工人189人。此外，一贯注重培养、优化和储备高素质、创新型人才，打造核心竞争力团队，进而推动公司的战略实施，践行管理理念，支撑转型升级。
——积极履行社会责任，传递正能量。积极参与保障性住房管理，克服收费标准低、人员复杂等难题。目前在管保障性住房项目12个，房屋面积约50万平方米，服务廉（公）租房住户近10000户。同时在绿色物业节能、维护社区和谐等方面发挥了重要作用。
　　争先、创优、进位，承载着物业管理全国百强的殊荣，市房产经营公司用理想和信心开垦、用勤劳和进取播种，始终把不断满足客户需求，提升客户感知作为公司不断追求的目标，以优质的服务换取客户的满意和信赖。“上善若水，厚德载物”，作为历经20多年风雨磨砺和实践证明的专业化管理团队，风雨艰辛、探索璀璨，服务业主、精益求精，合肥市房地产经营公司将忠实履行回报社会的国企责任，引领行业共同成长，携手奋进！

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